Prawa pacjenta
W odniesieniu do informacji o swoim zdrowiu pacjent ma określone prawa. Pacjent ma prawo:
- Otrzymać kopię swojej dokumentacji. Pacjent może poprosić o wgląd w posiadane przez nas informacje o jego zdrowiu lub o ich elektroniczną albo papierową kopię. Kopię lub podsumowanie przekażemy zwykle w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Możemy pobrać rozsądną opłatę opartą na kosztach.
- Poprosić o sprostowanie dokumentacji. Pacjent może poprosić o sprostowanie informacji o swoim zdrowiu, które uważa za nieprawidłowe lub niekompletne. Możemy odmówić, ale w ciągu 60 dni poinformujemy na piśmie o przyczynie odmowy.
- Wnioskować o poufną komunikację. Pacjent może poprosić, abyśmy kontaktowali się z nim w określony sposób, na przykład pod numerem telefonu domowego lub służbowego, albo wysyłali korespondencję na inny adres. Przychylimy się do wszystkich uzasadnionych próśb.
- Poprosić o ograniczenie wykorzystywania lub udostępniania informacji. Pacjent może poprosić, abyśmy nie wykorzystywali ani nie udostępniali określonych informacji o jego zdrowiu do celów leczenia, płatności lub naszej działalności. Nie mamy obowiązku wyrazić na to zgody i możemy odmówić, jeśli miałoby to wpływ na opiekę nad pacjentem. Jeśli pacjent w całości zapłacił za produkt z własnych środków, może poprosić, abyśmy nie udostępniali tych informacji jego ubezpieczycielowi zdrowotnemu, a my się na to zgodzimy, chyba że przepisy prawa zobowiązują nas do ich udostępnienia.
- Otrzymać wykaz podmiotów, którym udostępniliśmy informacje. Pacjent może poprosić o zestawienie przypadków udostępnienia informacji o jego zdrowiu w okresie sześciu lat przed datą złożenia wniosku, ze wskazaniem, komu i dlaczego je udostępniliśmy. Uwzględnimy wszystkie przypadki ujawnienia z wyjątkiem tych, które dotyczą leczenia, płatności i działalności w zakresie opieki zdrowotnej, oraz niektórych innych. Jedno zestawienie w roku przekazujemy bezpłatnie.
- Otrzymać kopię niniejszej informacji. Pacjent może w dowolnym momencie poprosić o papierową kopię niniejszej informacji, nawet jeśli zgodził się na jej otrzymywanie w formie elektronicznej.
- Wyznaczyć osobę, która będzie działać w jego imieniu. Jeśli pacjent udzielił komuś pełnomocnictwa do podejmowania decyzji medycznych lub jeśli ktoś jest jego opiekunem prawnym, osoba ta może wykonywać prawa pacjenta i podejmować decyzje dotyczące informacji o jego zdrowiu. Przed podjęciem działań sprawdzimy jej umocowanie.
- Złożyć skargę, jeśli uważa, że jego prawa zostały naruszone. Pacjent może złożyć skargę do nas, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Może również złożyć skargę do Biura Praw Obywatelskich Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej Stanów Zjednoczonych (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights), pisząc na adres 200 Independence Avenue SW, Washington, DC 20201, dzwoniąc pod numer 1-877-696-6775 lub odwiedzając stronę hhs.gov/ocr/complaints. Nie będziemy podejmować wobec pacjenta żadnych działań odwetowych z powodu złożenia skargi.
Wybory pacjenta
W odniesieniu do niektórych informacji o zdrowiu pacjent może wskazać, co możemy udostępniać. Jeśli pacjent ma wyraźne preferencje, prosimy o ich przekazanie, a będziemy postępować zgodnie z jego wskazówkami.
- Pacjent może wskazać, czy mamy udostępniać informacje jego rodzinie, bliskim przyjaciołom lub innym osobom zaangażowanym w opiekę nad nim lub w opłacanie tej opieki, a także czy mamy udostępniać informacje w sytuacji niesienia pomocy w przypadku klęski żywiołowej.
- Jeśli pacjent nie jest w stanie przekazać swoich preferencji, na przykład gdy jest nieprzytomny, możemy udostępnić jego informacje, jeśli uznamy, że leży to w jego najlepszym interesie, lub gdy jest to konieczne, aby zmniejszyć poważne i bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa.
- Nigdy nie udostępniamy informacji pacjenta w celach marketingowych i nigdy nie sprzedajemy jego informacji, chyba że pacjent wyrazi na to pisemną zgodę.
Jak zwykle wykorzystujemy lub udostępniamy informacje o zdrowiu
- W celu leczenia. Wykorzystujemy informacje o zdrowiu pacjenta i udostępniamy je specjalistom, którzy go leczą. Na przykład ustawienia i dopasowanie sprzętu uzgadniamy z lekarzem, który wystawił receptę.
- W celu prowadzenia naszej organizacji. Wykorzystujemy i udostępniamy informacje pacjenta, aby prowadzić naszą działalność, poprawiać opiekę nad pacjentem i kontaktować się z nim w razie potrzeby. Na przykład wykorzystujemy je do planowania dostaw i uzupełniania materiałów eksploatacyjnych.
- W celu rozliczenia sprzętu. Wykorzystujemy i udostępniamy informacje pacjenta, aby wystawiać rachunki i otrzymywać płatności od planów ubezpieczeniowych lub innych podmiotów. Na przykład przekazujemy informacje o zamówieniu planowi ubezpieczeniowemu pacjenta, aby pokrył koszt sprzętu.
Inne sposoby, w jakie możemy wykorzystywać lub udostępniać informacje o zdrowiu
Możemy lub musimy udostępniać informacje pacjenta również w inny sposób, zwykle w celach służących dobru publicznemu. Zanim udostępnimy informacje pacjenta w tych celach, musimy spełnić wiele warunków określonych przepisami prawa.
- Zdrowie publiczne i bezpieczeństwo, na przykład zapobieganie chorobom, pomoc przy wycofywaniu produktów, zgłaszanie niepożądanych reakcji na wyroby medyczne, zgłaszanie podejrzeń przemocy lub zaniedbania oraz zapobieganie poważnemu zagrożeniu dla czyjegokolwiek zdrowia lub bezpieczeństwa albo jego ograniczanie.
- Badania naukowe, gdy zezwalają na to przepisy prawa.
- Przestrzeganie prawa. Udostępnimy informacje o pacjencie, jeśli wymagają tego przepisy stanowe lub federalne, w tym Departamentowi Zdrowia i Opieki Społecznej, jeśli zechce sprawdzić, czy przestrzegamy federalnych przepisów o ochronie prywatności.
- Odszkodowania pracownicze, organy ścigania i inne wnioski organów państwowych, w tym organów nadzoru nad opieką zdrowotną w zakresie działań dozwolonych przez prawo.
- Pozwy i postępowania prawne, w odpowiedzi na postanowienie sądu lub organu administracyjnego albo w odpowiedzi na wezwanie (subpoena).
- Lekarze sądowi i przedsiębiorcy pogrzebowi, w przypadku śmierci osoby.
Prawo stanu Nowy Jork zapewnia dodatkową ochronę niektórym rodzajom informacji, w tym informacjom dotyczącym HIV oraz dokumentacji dotyczącej zdrowia psychicznego i używania substancji psychoaktywnych. Tam, gdzie mają zastosowanie te surowsze zasady, przestrzegamy ich.
Nasze obowiązki
- Przepisy prawa zobowiązują nas do zapewnienia prywatności i bezpieczeństwa chronionych informacji o zdrowiu pacjenta.
- Niezwłocznie powiadomimy pacjenta, jeśli dojdzie do naruszenia, które mogło zagrozić prywatności lub bezpieczeństwu jego informacji.
- Mamy obowiązek wypełniać obowiązki i przestrzegać praktyk dotyczących ochrony prywatności opisanych w niniejszej informacji oraz przekazać pacjentowi jej kopię.
- Nie będziemy wykorzystywać ani udostępniać informacji pacjenta w inny sposób niż opisany w niniejszej informacji, chyba że pacjent wyrazi na to pisemną zgodę. Pacjent, który wyraził taką zgodę, może w dowolnym momencie zmienić zdanie, informując nas o tym na piśmie.
Zmiany warunków niniejszej informacji
Możemy zmienić warunki niniejszej informacji, a zmiany będą dotyczyć wszystkich posiadanych przez nas informacji o pacjencie. Nowa informacja będzie dostępna na żądanie, w naszym sklepie i w tej witrynie.
Inspektor ds. ochrony prywatności
Wellness Medical Supplies, Attn: Privacy Officer (inspektor ds. ochrony prywatności)
160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306
info@wellness-supplies.com · (718) 351-3045
Niniejsza informacja dotyczy Wellness Medical Supplies w sklepie na Staten Island.