התקן שלנו
אנו שואפים לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) בגרסה 2.1 ברמה AA. הנחיות אלה מסבירות כיצד להפוך תוכן אינטרנט לשמיש עבור אנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות, לרבות אנשים שמשתמשים בקוראי מסך, בניווט באמצעות המקלדת בלבד או בהגדלת מסך.
כיצד אנו בודקים
כל דף באתר זה נבדק באמצעות מנוע הנגישות axe מול כללי WCAG 2.1 ברמות A ו־AA, בגודל מסך של מחשב ושל טלפון, וכן באמצעות Google Lighthouse. בבדיקה האחרונה שלנו, ב־2 באוקטובר 2026, הבדיקות האוטומטיות לא מצאו הפרות. כלים אוטומטיים מאתרים בעיות רבות אך לא את כולן, ולכן אנו בודקים גם ידנית באמצעות מקלדת, ופועלים לפי משוב מהאנשים שמשתמשים באתר.
מה עשינו
- אפשר להשתמש בכל דף באמצעות המקלדת בלבד. קישור “דילוג לתוכן” מופיע כשלוחצים על מקש Tab.
- רכיבים אינטראקטיביים מציגים מסגרת מיקוד ירוקה וברורה, כדי שתוכלו לראות היכן אתם נמצאים.
- צבעי הטקסט והרקע עומדים ביחס הניגודיות של 4.5 ל־1 שההנחיות דורשות, לרבות בתוויות קטנות ובאותיות קטנות.
- לתמונות שנושאות משמעות יש תיאור טקסטואלי. תמונות דקורטיביות מוסתרות מקוראי מסך.
- הדפים משתמשים בכותרות ובאזורי ציון (landmarks) תקינים, כדי שמשתמשי קוראי מסך יוכלו לעבור בין חלקי הדף.
- אפשר לפתוח את גלריית התמונות, לעבור בה ולסגור אותה באמצעות המקלדת. הגלריה מכריזה על התמונה הנוכחית ומחזירה אתכם לדף כשלוחצים על Escape.
- הסרטונים מתנגנים בתוך הדף עם פקדי YouTube הרגילים, ושום דבר לא מתנגן עד שאתם בוחרים להפעיל אותו.
- למפת המחוזות של ניו יורק נלווית רשימת טקסט פשוטה של כל 62 המחוזות, כך שאותו מידע זמין גם בלי המפה.
- קישורים שפותחים אתר אחר בכרטיסייה חדשה מודיעים על כך לקוראי מסך.
- תנועה ואנימציות מעבר מושבתות עבור מבקרים שהמכשיר שלהם מוגדר להפחתת תנועה.
- הפריסה מתאימה את עצמה לטלפונים, לטאבלטים ולדפדפני מחשב בתצוגה מוגדלת, בלי גלילה הצידה.
- מספרי הטלפון הם קישורים שאפשר להקיש עליהם כדי להתקשר מהנייד.
מגבלות ידועות
- הכתוביות בסרטוני YouTube שלנו נוצרות אוטומטית, ולכן הן עשויות להכיל שגיאות. התקשרו אלינו אם סרטון כלשהו אינו ברור.
- חלק מתמונות המוצרים מציגות אריזות או טבלאות מידות עם טקסט מודפס שאינו חוזר בדף. התקשרו אלינו ונקרא לכם את הפרטים או נשלח אותם אליכם.
- אתרים שאנו מקשרים אליהם, כגון אתרי תוכניות ביטוח, אינם בשליטתנו וייתכן שאינם עומדים באותו תקן.
צריכים עזרה או מצאתם בעיה?
אם חלק כלשהו באתר זה קשה לשימוש, או אם אתם צריכים מידע בפורמט אחר, כגון אותיות מוגדלות, התקשרו אלינו ל־(718) 351-3045, בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל־17:00 לפי שעון ניו יורק, או כתבו לנו לכתובת info@wellness-supplies.com. ספרו לנו באיזה דף מדובר ומה השתבש. נדאג שתקבלו את מה שאתם צריכים, ונשתמש במשוב שלכם כדי לתקן את האתר. אנו משתדלים להשיב בתוך שני ימי עסקים.
סיוע בטלפון
כל מה שאפשר לעשות באתר זה אפשר לעשות גם בטלפון. התקשרו ל־(718) 351-3045, ואדם במשרד שלנו יעזור לכם בהזמנות, בשאלות, בהזמנת חלקים חלופיים ובהפניות. ראו גם את ההודעה על אי־הפליה שלנו לגבי אמצעי העזר לתקשורת ושירותי השפה שאנו מספקים ללא תשלום.