অ্যাক্সেসিবিলিটি

আমাদের মানদণ্ড

আমাদের লক্ষ্য Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) সংস্করণ 2.1-এর AA স্তর পূরণ করা। এই নির্দেশিকাগুলো ব্যাখ্যা করে কীভাবে বিভিন্ন ধরনের প্রতিবন্ধিতা আছে এমন মানুষের জন্য ওয়েবের বিষয়বস্তু ব্যবহারযোগ্য করা যায়, যার মধ্যে আছেন স্ক্রিন রিডার, শুধু কিবোর্ড দিয়ে নেভিগেশন, বা স্ক্রিন বড় করার (স্ক্রিন ম্যাগনিফিকেশন) সুবিধা ব্যবহারকারীরা।

আমরা কীভাবে পরীক্ষা করি

এই সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা axe অ্যাক্সেসিবিলিটি ইঞ্জিন দিয়ে WCAG 2.1-এর A ও AA স্তরের নিয়ম অনুযায়ী, ডেস্কটপ ও ফোন দুই মাপেই, এবং Google Lighthouse দিয়ে পরীক্ষা করা হয়। আমাদের সাম্প্রতিকতম পর্যালোচনায়, 2 অক্টোবর 2026 তারিখে, সেই স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষাগুলোতে কোনো লঙ্ঘন পাওয়া যায়নি। স্বয়ংক্রিয় টুল অনেক সমস্যা ধরে, কিন্তু সব নয়, তাই আমরা কিবোর্ড দিয়ে নিজেরাও পরীক্ষা করি এবং সাইট ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিই।

আমরা যা করেছি

প্রতিটি পৃষ্ঠা শুধু কিবোর্ড দিয়েই ব্যবহার করা যায়। Tab চাপলে “সরাসরি মূল অংশে যান” লিংকটি দেখা যায়।
ইন্টারঅ্যাক্টিভ উপাদানগুলোতে স্পষ্ট সবুজ ফোকাস রেখা দেখা যায়, যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোথায় আছেন।
লেখা ও পটভূমির রং নির্দেশিকায় চাওয়া 4.5:1 কনট্রাস্ট অনুপাত পূরণ করে, ছোট লেবেল ও ছোট হরফের লেখাসহ।
অর্থবহ ছবিগুলোর জন্য লেখায় বিবরণ দেওয়া আছে। সাজসজ্জার ছবিগুলো স্ক্রিন রিডার থেকে লুকানো থাকে।
পৃষ্ঠাগুলোতে সঠিক শিরোনাম ও ল্যান্ডমার্ক ব্যবহার করা হয়েছে, যাতে স্ক্রিন রিডার ব্যবহারকারীরা এক অংশ থেকে আরেক অংশে যেতে পারেন।
ছবির গ্যালারি কিবোর্ড দিয়ে খোলা, সামনে-পেছনে দেখা ও বন্ধ করা যায়। এটি বর্তমান ছবির কথা জানায়, এবং Escape চাপলে আপনাকে আবার পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে আনে।
ভিডিওগুলো সাধারণ YouTube নিয়ন্ত্রণসহ পৃষ্ঠার ভেতরেই চলে, এবং আপনি চালু না করা পর্যন্ত কিছুই চলে না।
New York-এর কাউন্টির মানচিত্রের সাথে সব 62টি কাউন্টির একটি সাধারণ লেখা তালিকাও আছে, যাতে মানচিত্র ছাড়াও একই তথ্য পাওয়া যায়।
যে লিংকগুলো অন্য ওয়েবসাইট নতুন ট্যাবে খোলে, সেগুলো স্ক্রিন রিডারকে তা জানিয়ে দেয়।
যেসব দর্শকের ডিভাইসে নড়াচড়া কমানোর (reduce motion) সেটিং চালু আছে, তাঁদের জন্য অ্যানিমেশন ও ট্রানজিশন বন্ধ থাকে।
লেআউটটি ফোন, ট্যাবলেট ও জুম করা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সাথে মানিয়ে নেয়, ডানে-বাঁয়ে স্ক্রল করতে হয় না।
মোবাইলে ফোন নম্বরগুলো এমন লিংক, যেগুলোতে ট্যাপ করলেই সরাসরি ফোন করা যায়।

জানা সীমাবদ্ধতা

আমাদের YouTube ভিডিওর ক্যাপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি, তাই এতে ভুল থাকতে পারে। কোনো ভিডিও পরিষ্কার না হলে আমাদের ফোন করুন।
কিছু পণ্যের ছবিতে প্যাকেজিং বা মাপের চার্ট দেখা যায়, যেগুলোর ছাপা লেখা পৃষ্ঠায় আবার লেখা হয়নি। আমাদের ফোন করুন, আমরা বিস্তারিত পড়ে শোনাব বা পাঠিয়ে দেব।
যেসব ওয়েবসাইটের লিংক আমরা দিই, যেমন বিমা প্ল্যানের সাইট, সেগুলো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং সেগুলো একই মানদণ্ড পূরণ না-ও করতে পারে।

সাহায্য দরকার বা কোনো সমস্যা পেয়েছেন?

এই সাইটের কোনো অংশ ব্যবহার করা কঠিন হলে, অথবা আপনার বড় অক্ষরের মতো অন্য কোনো ফরম্যাটে তথ্য দরকার হলে, সোমবার থেকে শুক্রবার, New York-এর সময় অনুযায়ী সকাল 9টা থেকে বিকেল 5টা আমাদের ⁦(718) 351-3045⁩ নম্বরে ফোন করুন, অথবা info@wellness-supplies.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। কোন পৃষ্ঠায় কী সমস্যা হয়েছে আমাদের জানান। আপনার যা দরকার আমরা তা দেব, এবং আপনার মতামত কাজে লাগিয়ে সাইট ঠিক করব। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

ফোনে সহায়তা

এই সাইটে যা যা করা যায়, সবই ফোনেও করা যায়। ⁦(718) 351-3045⁩ নম্বরে ফোন করুন, আমাদের অফিসের একজন অর্ডার, প্রশ্ন, বদলানোর জিনিস (resupply) ও রেফারেলে আপনাকে সাহায্য করবেন। আমরা যে বিনামূল্যের যোগাযোগ সহায়ক উপকরণ ও ভাষা সেবা দিই, সেগুলোর জন্য আমাদের বৈষম্যহীনতার নোটিশও দেখুন।