Наш стандарт
Ми прагнемо відповідати Настановам щодо доступності вебвмісту (WCAG) версії 2.1 на рівні AA. Ці настанови пояснюють, як зробити вебвміст зручним для людей з різними видами інвалідності, зокрема для тих, хто користується програмами зчитування з екрана, працює лише з клавіатурою або збільшує зображення на екрані.
Як ми перевіряємо сайт
Кожну сторінку цього сайту перевіряють інструментом перевірки доступності axe на відповідність правилам WCAG 2.1 рівнів A та AA — у розмірах екрана і комп’ютера, і телефона, — а також за допомогою Google Lighthouse. Під час нашої останньої перевірки, 2 жовтня 2026 р., ці автоматичні перевірки не виявили порушень. Автоматичні інструменти знаходять багато проблем, але не всі, тому ми також перевіряємо сайт вручну з клавіатури і враховуємо відгуки людей, які ним користуються.
Що ми зробили
- Кожною сторінкою можна користуватися за допомогою самої лише клавіатури, без миші. Якщо натиснути клавішу Tab, з’являється посилання «Перейти до вмісту».
- Інтерактивні елементи виділяються чіткою зеленою рамкою фокуса, щоб ви бачили, де перебуваєте.
- Кольори тексту й тла відповідають потрібному за настановами коефіцієнту контрастності 4,5 до 1, зокрема для дрібних підписів і дрібного шрифту.
- Зображення, що несуть зміст, мають текстові описи. Декоративні зображення приховано від програм зчитування з екрана.
- На сторінках використано правильні заголовки й орієнтири, щоб користувачі програм зчитування з екрана могли переходити між розділами.
- Фотогалерею можна відкрити, гортати й закрити за допомогою клавіатури. Вона повідомляє, яке зображення відкрито, і повертає вас на сторінку, коли ви натискаєте клавішу Escape.
- Відео відтворюються просто на сторінці зі стандартними елементами керування YouTube, і ніщо не відтворюється, доки ви самі не вирішите увімкнути відео.
- Карту округів штату Нью-Йорк доповнено простим текстовим переліком усіх 62 округів, тож та сама інформація доступна й без карти.
- Посилання, які відкривають інший вебсайт у новій вкладці, повідомляють про це програмам зчитування з екрана.
- Анімацію й переходи вимкнено для відвідувачів, на чиїх пристроях увімкнено режим зменшення руху.
- Макет пристосовується до телефонів, планшетів і збільшеного масштабу в браузерах на комп’ютері без горизонтального прокручування.
- На мобільних пристроях номери телефонів — це посилання, за якими можна зателефонувати одним дотиком.
Відомі обмеження
- Субтитри до наших відео на YouTube створюються автоматично, тому в них можуть бути помилки. Якщо щось у відео незрозуміло, зателефонуйте нам.
- На деяких фотографіях товарів видно упаковку або таблиці розмірів із надрукованим текстом, який не повторюється на сторінці. Зателефонуйте нам, і ми прочитаємо вам ці відомості або надішлемо їх.
- Вебсайти, на які ми посилаємося, наприклад сайти страхових планів, нам непідконтрольні й можуть не відповідати тому самому стандарту.
Потрібна допомога або ви знайшли проблему?
Якщо будь-якою частиною цього сайту важко користуватися або вам потрібна інформація в іншому форматі, наприклад великим шрифтом, зателефонуйте нам за номером (718) 351-3045 (з понеділка до п’ятниці, з 9:00 до 17:00 за нью-йоркським часом) або напишіть на info@wellness-supplies.com. Зазначте сторінку й опишіть, що пішло не так. Ми надамо вам те, що потрібно, і використаємо ваш відгук, щоб виправити сайт. Ми намагаємося відповідати протягом двох робочих днів.
Допомога телефоном
Усе, що можна зробити на цьому сайті, можна зробити й телефоном. Зателефонуйте за номером (718) 351-3045, і працівник нашого офісу допоможе вам із замовленнями, запитаннями, запасними частинами та направленнями. Про безкоштовні засоби спілкування й мовні послуги, які ми надаємо, читайте також у нашому Повідомленні про недопущення дискримінації.