Наше зобов’язання
Ми не виключаємо людей і не ставимося до них інакше через расу, колір шкіри, національне походження, вік, інвалідність чи стать, зокрема вагітність, сексуальну орієнтацію та гендерну ідентичність.
Допомога в спілкуванні з нами
Ми безкоштовно надаємо людям з інвалідністю допоміжні засоби й послуги, щоб вони могли спілкуватися з нами, наприклад:
- Кваліфікованих перекладачів жестової мови.
- Письмову інформацію в інших форматах, наприклад великим шрифтом, в аудіоформаті та в доступних електронних форматах.
Ми безкоштовно надаємо мовні послуги людям, для яких англійська мова не є основною, наприклад:
- Кваліфікованих усних перекладачів.
- Інформацію іншими мовами.
Якщо вам потрібні ці послуги, зателефонуйте за номером (718) 351-3045 і скажіть, що вам потрібно.
Якщо ви вважаєте, що ми не виконали цього зобов’язання
Якщо ви вважаєте, що ми не надали цих послуг або допустили дискримінацію в інший спосіб, ви можете подати скаргу нашому координатору з питань громадянських прав:
Wellness Medical Supplies, Attn: Civil Rights Coordinator (координатор з питань громадянських прав)
160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306
info@wellness-supplies.com · (718) 351-3045
Ви можете подати скаргу особисто, поштою, телефоном або електронною поштою. Якщо вам потрібна допомога з поданням скарги, координатор готовий вам допомогти.
Ви також можете подати скаргу щодо порушення громадянських прав до Управління з питань громадянських прав Міністерства охорони здоров’я та соціальних служб США (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) в електронному вигляді через портал Управління з питань громадянських прав для подання скарг або поштою чи телефоном: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD — телетайп для людей з порушеннями слуху).