ہمارا عزم
ہم نسل، رنگ، قومی اصل، عمر، معذوری، یا جنس کی وجہ سے، جس میں حمل، جنسی رجحان، اور صنفی شناخت شامل ہیں، لوگوں کو باہر نہیں رکھتے یا ان کے ساتھ مختلف سلوک نہیں کرتے۔
ہم سے بات چیت میں مدد
ہم معذوری والے افراد کو مفت امداد اور خدمات فراہم کرتے ہیں تاکہ وہ ہم سے بات چیت کر سکیں، جیسے:
- اہل اشاروں کی زبان (sign language) کے ترجمان۔
- دوسری شکلوں میں تحریری معلومات، جیسے بڑے حروف میں، آڈیو، اور قابل رسائی الیکٹرانک شکلوں میں۔
ہم ان لوگوں کو مفت زبان کی خدمات فراہم کرتے ہیں جن کی بنیادی زبان انگریزی نہیں ہے، جیسے:
- اہل ترجمان۔
- دوسری زبانوں میں لکھی گئی معلومات۔
اگر آپ کو ان خدمات کی ضرورت ہے، تو (718) 351-3045 پر فون کریں اور ہمیں بتائیں کہ آپ کو کیا چاہیے۔
اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم نے یہ عزم پورا نہیں کیا
اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم یہ خدمات فراہم کرنے میں ناکام رہے ہیں یا کسی اور طریقے سے امتیاز برتا ہے، تو آپ ہمارے شہری حقوق کوآرڈینیٹر (Civil Rights Coordinator) کے پاس شکایت (grievance) درج کرا سکتے ہیں:
Wellness Medical Supplies, Attn: Civil Rights Coordinator (شہری حقوق کوآرڈینیٹر)
160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306
info@wellness-supplies.com · (718) 351-3045
آپ شکایت خود آ کر، ڈاک کے ذریعے، فون کے ذریعے، یا ای میل کے ذریعے درج کرا سکتے ہیں۔ اگر آپ کو شکایت درج کرانے میں مدد کی ضرورت ہو، تو کوآرڈینیٹر آپ کی مدد کے لیے دستیاب ہے۔
آپ U.S. Department of Health and Human Services (امریکی محکمہ صحت و انسانی خدمات)، Office for Civil Rights (شہری حقوق کا دفتر) میں بھی شہری حقوق کی شکایت درج کرا سکتے ہیں: الیکٹرانک طور پر Office for Civil Rights کے شکایتی پورٹل (Complaint Portal) کے ذریعے، یا ڈاک یا فون کے ذریعے یہاں: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)۔