Nuestro compromiso
No excluimos a las personas ni las tratamos de manera diferente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, incluidos el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género.
Ayuda para comunicarse con nosotros
Ofrecemos ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que puedan comunicarse con nosotros, como:
- Intérpretes calificados de lengua de señas.
- Información escrita en otros formatos, como letra grande, audio y formatos electrónicos accesibles.
Ofrecemos servicios de idiomas gratuitos a las personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
- Intérpretes calificados.
- Información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, llame al (718) 351-3045 y díganos lo que necesita.
Si cree que no hemos cumplido este compromiso
Si considera que no le hemos brindado estos servicios o que lo hemos discriminado de otra manera, puede presentar una queja formal ante nuestro Coordinador de Derechos Civiles:
Wellness Medical Supplies, Attn: Civil Rights Coordinator (Coordinador de Derechos Civiles)
160 New Dorp Ln, Staten Island, NY 10306
info@wellness-supplies.com · (718) 351-3045
Puede presentar una queja formal en persona, por correo postal, por teléfono o por correo electrónico. Si necesita ayuda para presentarla, el coordinador está a su disposición para ayudarle.
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, o bien por correo postal o por teléfono a: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD).